Integritetspolicy
Gäller från 4 november 2026.
Personuppgiftsansvarig: Smartevo AB, org.nr 559541-4920, Brommabågen 4, 168 76 Bromma. Kontakt: hej@hematapp.se.
Vilka uppgifter vi behandlar och varför
| Uppgift | Syfte | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| E-postadress, förnamn | Konto och inloggning; ditt namn visas i larm | Avtal (art. 6.1 b) | Tills du raderar kontot |
| Dina kontakters namn och mobilnummer | Kunna larma dem | Avtal; berättigat intresse för kontakten, som själv måste acceptera (art. 6.1 f) | Tills kontakten tas bort eller kontot raderas |
| Position | Bara under ett aktivt SOS-larm eller en resa | Avtal | Raderas 7 dagar efter avslutat larm/resa |
| Larmhistorik | Visa dig vad som hänt; underlag för polisanmälan | Avtal | Tills du raderar kontot |
| Krypterade säkerhetskopior av inspelningar | Bara om du själv väljer det | Samtycke (art. 6.1 a, 9.2 a) | Tills du raderar dem |
| Köpbevis från Apple/Google | Låsa upp appen | Avtal; bokföringsskyldighet | Enligt bokföringslagen |
| Push-token | Skicka notiser | Avtal | Tills appen avinstalleras eller kontot raderas |
Inspelningar och anteckningar i bevisvalvet krypteras på din telefon. Vi kan inte öppna dem.
Mottagare
Supabase (databas och lagring, EU), Expo (push-notiser), Apple och Google (köp, notiser), Cloudflare (webbsidor) och 46elks (SMS, Sverige) om SMS är aktiverat. Biträdesavtal finns med samtliga. Inga uppgifter säljs och inga reklam- eller analysverktyg används.
Länkar till kontakter
Länkar är personliga, slumpmässiga och slutar gälla automatiskt (högst 24 timmar för larm). Positionen visas bara medan larmet eller resan pågår.
Dina rättigheter
I appen kan du ladda ner dina uppgifter, rätta dem och radera ditt konto. Du kan även kontakta oss. Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).
Viktigt: Hemåt är ingen larmcentral och kontaktar inte polis, ambulans eller SOS Alarm. Vid akut fara: ring 112.